Mês do Empreendedorismo - Alcance mais pessoas: como prospectar novos clientes com semijoias

Provavelmente, atrair novos clientes é a sua grande preocupação diariamente. E não é pra menos. Alcançar um novo público garante um fluxo constante de vendas e isso é essencial para manter seu negócio de pé. Neste Mês do Empreendedorismo, a Raríssima Joias não poderia deixar esse assunto de lado. Ao longo do texto, você poderá conferir algumas dicas bem práticas para ajudá-la a expandir a base de clientes da sua revenda de semijoias. Excelente leitura!

1. Entenda quem é o seu público-alvo

Você já deve ter percebido que praticamente todas as estratégias de vendas e marketing começam por essa etapa. Isso porque conhecer quem é o seu perfil de cliente ideal vai ajudá-la a criar planos mais direcionados para o acerto. Estabeleça quais são as características do público que você está disposta a atingir. Isso vai ajudá-la a satisfazer essas pessoas e ter maiores resultados na revenda de semijoias.

2. Use as redes sociais para expandir sua rede de clientes

Instagram, Facebook, TikTok e até mesmo WhatsApp. Tenho certeza que você já utiliza ao menos uma dessas redes sociais para interagir com amigos e família. Mas você está explorando o poder comercial delas? 

• No Instagram, você pode publicar stories com enquetes para descobrir os gostos das suas clientes;

• No Facebook, você pode criar grupos para publicar novidades com exclusividade para um grupo seleto de pessoas;

• No TikTok, você pode publicar vídeos virais mostrando detalhes das semijoias;

• No WhatsApp, você pode enviar catálogos de produtos com fotos e detalhes dos modelos.

Publique conteúdos de qualidade que destaquem as suas peças. É importante que você estude o perfil de cada rede e entenda o que é relevante em cada uma.

3. Participe de eventos e feiras 

Se fizer sentido para a sua revenda de semijoias, participe de eventos e feiras de moda, joias e utilize esses momentos para de aproximar de novas clientes. Se você não estiver disposta a montar um estande e ser expositora, não tem problema. Aproveite para conhecer novas pessoas, ver as movimentações dos concorrentes e expandir seu conhecimento sobre o seu mercado.

• Leia também: Personal Branding: como fortalecer sua marca pessoal como revendedora

4. Personalize a experiência de compra 

Se você quer que as pessoas indiquem a sua revenda de semijoias para outras pessoas, pensar em cada detalhe da experiência de compra é bem importante. E isso vai muito além de um mostruário funcional, bonito e comercial. Ofereça uma consultoria de imagem para suas clientes, recomende modelos que realmente façam sentido com o perfil e estilo delas. 

Nesta etapa, se coloque no lugar da sua compradora e reflita sobre a sensação que você quer que ela tenha ao adquirir seus produtos. Quanto mais personalizada a experiência, mais marketing boca a boca você terá.

5. Crie um programa de fidelidade

Um programa de fidelidade é uma ótima ferramenta para aumentar seu ticket médio e incentivar novas compras. Além de aumentar a retenção de clientes, oferecer benefícios para quem já compra com você há mais tempo pode torná-las embaixadoras da sua revenda de semijoias, 

As vantagens podem incluir descontos especiais, brindes e outras condições. Seja criativa conforme as suas possibilidades e crie uma rede de clientes apaixonadas pela sua marca. 

6. Acompanhe os resultados de todas as suas estratégias

Mais importante que desenvolver novos planos, é olhar para o que você já fez e identificar pontos de melhoria, ajustar o que não foi tão positivo e reforçar aquilo que teve bons resultados. 

Agora é hora de colocar tudo em prática e conquistar novas clientes

Você percebeu que precisa ser criativa para buscar novas clientes, né? Persistência, foco no cliente e uma abordagem personalizada são características indispensáveis para atrair e fidelizar pessoas. A boa notícia é que, agora, você tem um passo a passo para começar a agir. Com disciplina e muito foco, você vai fortalecer a sua marca e se destacar na revenda de semijoias. Lembre-se que cada interação é uma oportunidade para construir relacionamentos. Conte com a Raríssima Joias em cada passo.